Foire aux questions (FAQ)

Trouvez rapidement des réponses à toutes vos questions concernant nos services, notre processus de crédit et nos conditions générales.

100%

Transparence

24h/7

Assistance disponible

+10K

Clients satisfaits

Processus de demande

Combien de temps dure l'ensemble du processus ?

Le processus est extrêmement rapide :

Remplissage du formulaire : environ 3 minutes.
Examen et approbation : dans les 24 heures suivant la soumission du formulaire.
Signature électronique : 5 à 10 minutes.
Versement des fonds : dans les 24 heures suivant la signature.
Dans de nombreux cas, moins de 48 heures s’écoulent entre la soumission du formulaire et le versement des fonds.

Non, le processus est entièrement numérique. La signature est fournie en ligne via une procédure simple et sécurisée :

Vous recevrez le contrat par e-mail.
Suivez les instructions pour la signature électronique.
Confirmez votre identité à l’aide d’un code OTP envoyé sur votre téléphone portable.
La signature électronique a la même validité juridique qu’une signature manuscrite, mais elle est beaucoup plus pratique et rapide.

Nous utilisons un processus de vérification d’identité sécurisé et conforme à la législation :

Vérification du document d’identité téléchargé
Comparaison avec les données saisies
Vérification du compte bancaire
Dans certains cas, identification rapide par vidéo
Tout se fait automatiquement et rapidement, avec une sécurité maximale et dans le respect des lois sur le blanchiment d’argent.

Frais et conditions

Comment les taux d'intérêt sont-ils déterminés ?

Nos taux d’intérêt sont déterminés en fonction de différents facteurs :

  • Votre profil financier et votre cote de crédit
  • Le montant demandé et la durée du financement
  • Le type de financement (prêt personnel, financement automobile, prêt hypothécaire, etc.)
  • Les conditions actuelles du marché financier

Nos algorithmes analysent ces facteurs afin de vous proposer un taux d’intérêt personnalisé et compétitif, toujours transparent et sans frais cachés.

Les montants varient selon le type de financement :

  • Prêt personnel : de 2 000 $ à 50 000 $
  • Financement automobile : de 5 000 $ à 75 000 $
  • Prêt hypothécaire : de 50 000 $ à 1 000 000 $
  • Prêt étudiant : de 2 000 € à 30 000 €
  • Regroupement de dettes : de 5 000 € à 100 000 €
    Ces montants peuvent être ajustés en fonction de votre solvabilité et de votre capacité de remboursement.

Oui, nous examinons chaque demande individuellement :

  • Nous tenons compte de votre situation actuelle, et pas seulement de votre passé.
  • Si vous avez eu des retards de paiement mineurs, cela ne posera peut-être pas de problème.
  • En cas de problèmes plus graves, nous examinerons votre capacité actuelle à rembourser.

Notre évaluation est plus souple que celle des institutions traditionnelles.
Notre algorithme d’approbation est plus souple que celui des institutions traditionnelles. Contactez-nous pour une évaluation individuelle.

Processus de demande

Combien de temps dure l'ensemble du processus ?

Le processus est extrêmement rapide :

Remplissage du formulaire : environ 3 minutes.
Examen et approbation : dans les 24 heures suivant la soumission du formulaire.
Signature électronique : 5 à 10 minutes.
Versement des fonds : dans les 24 heures suivant la signature.
Dans de nombreux cas, moins de 48 heures s’écoulent entre la soumission du formulaire et le versement des fonds.

Non, le processus est entièrement numérique. La signature est fournie en ligne via une procédure simple et sécurisée :

Vous recevrez le contrat par e-mail.
Suivez les instructions pour la signature électronique.
Confirmez votre identité à l’aide d’un code OTP envoyé sur votre téléphone portable.
La signature électronique a la même validité juridique qu’une signature manuscrite, mais elle est beaucoup plus pratique et rapide.

Nous utilisons un processus de vérification d’identité sécurisé et conforme à la législation :

Vérification du document d’identité téléchargé
Comparaison avec les données saisies
Vérification du compte bancaire
Dans certains cas, identification rapide par vidéo
Tout se fait automatiquement et rapidement, avec une sécurité maximale et dans le respect des lois sur le blanchiment d’argent.

Frais et conditions

Comment les taux d'intérêt sont-ils déterminés ?

Nos taux d’intérêt sont déterminés en fonction de différents facteurs :

  • Votre profil financier et votre cote de crédit
  • Le montant demandé et la durée du financement
  • Le type de financement (prêt personnel, financement automobile, prêt hypothécaire, etc.)
  • Les conditions actuelles du marché financier

Nos algorithmes analysent ces facteurs afin de vous proposer un taux d’intérêt personnalisé et compétitif, toujours transparent et sans frais cachés.

Les montants varient selon le type de financement :

  • Prêt personnel : de 2 000 $ à 50 000 $
  • Financement automobile : de 5 000 $ à 75 000 $
  • Prêt hypothécaire : de 50 000 $ à 1 000 000 $
  • Prêt étudiant : de 2 000 € à 30 000 €
  • Regroupement de dettes : de 5 000 € à 100 000 €
    Ces montants peuvent être ajustés en fonction de votre solvabilité et de votre capacité de remboursement.

Oui, nous examinons chaque demande individuellement :

  • Nous tenons compte de votre situation actuelle, et pas seulement de votre passé.
  • Si vous avez eu des retards de paiement mineurs, cela ne posera peut-être pas de problème.
  • En cas de problèmes plus graves, nous examinerons votre capacité actuelle à rembourser.

Notre évaluation est plus souple que celle des institutions traditionnelles.
Notre algorithme d’approbation est plus souple que celui des institutions traditionnelles. Contactez-nous pour une évaluation individuelle.

Vous n'avez pas trouvé la réponse que vous cherchiez ?

Notre équipe d’assistance se fera un plaisir de répondre à toutes vos questions.

Contactez-nous